evropska stranka
Ena od naših strank spada v industrijo posebne opreme in so tudi vodilna podjetja v tej panogi. Leta 2020 je šel zaradi epidemije naročnikov prvotni evropski osrednji dobavitelj v stečaj, kar je povzročilo prekinitev dobave ene od osrednjih komponent odjemalca.
Po vzpostavitvi stika s stranko smo najprej uredili spletni video pregled naše tovarne. Organizirali smo močne tehnike različnih procesov na lokaciji, da bi zadostili potrebam kupcev, in skupaj s kupci izdelali prve tehnične rešitve. Izvedba prvega načrta ni bila gladka, velikost izdelka je bila prevelika, zahteve glede natančnosti so bile visoke, material se je zlahka deformiral in težko je bilo izpolniti ciljne zahteve. Načrt smo hitro prilagodili, izdelali specialna orodja in posebno orodje za ciljni izdelek ter preko videokonferenc z naročnikom dodatno razjasnili zahteve izdelka in načine vgradnje. Po namestitvi posebnih orodij in posebnega orodja smo izvedli natančen nadzor procesa in se v realnem času povezali s stranko na proizvodnem procesu. Končno smo s skupnimi močmi obeh strani dostavili blago z natančnostjo, ki presega zahteve kupca.
Zdaj smo postali edini globalni dobavitelj tega izdelka in v nadaljnjem-postopku smo v celoti izkoristili naše prednosti v tehnologiji in obsegu, nenehno dostopali do novih izdelkov in strankam zagotavljali stabilne in visoko{1}}kakovostne izdelke.